𝕴销费者定购狗狗狗会显示非纯种犬、且有建康难题、必须店方退还，店方却从敷衍退还到否定卖事实真相，交易双方彼此次数商谈无果。宝山里消保委在了解中显示，该狗狗店尚不具备条件卖狗狗的综合条件。

　　据宝贫困山区消保委简介，今年初6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬ღ，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张𒀰先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

🌌　　宝偏远地区消保委在了解中看见，该寵物店的开依据内并不涵盖业务员寵物，为此私底下售狗是不会复合想关法津法规的，购物者买寵物清新也拿未到某些想关的购货证明，且在合同协议书本上虽说一式两份是寵物店回本寵物，但会签落款是个体户，不是商家店铺的法定性意味着人，也不经店方单位公章询问，致使商家店铺提供人自从有了推卸义务义务的“推脱”。

𒉰　　宝深山区消保委温馨提醒满足刷卡旅游者，购入宠物狐狸前一律核对店方是具备有售销资质证书各类优质的性价，购入后使用关联刷卡消費凭据，这样可以存在异议后有据可依。

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